问题详情

* PC软件开启后,学生在平板教学端软件上找不到班级

2017-11-23发表


        当教师在一体机上打开教学软件后,学生的平板的教学端app上却提示”找不到班级“。这个现象有可能由以下几个原因导致,可按照以下步骤进行排查:
        1.  查看pc教学软件是否已经选择了正确的班级并点击进入到课程列表页面,至少进入到如下页面(下图),学生在平板端才可看到班级;


        2. 查看PC与平板是否连接了同一个wifi。若不是,则将PC及平板都连接到同一个wifi;若是,则可尝试重启平板wifi(下图),将平板上的wifi开关关闭后再重新打开。




        3. 查看PC上是否存在虚拟网卡,是否为启用状态,若是,则需禁用它。

            可按如下步骤进行操作:

            (1) 在屏幕右下角使用鼠标右键点击wifi图标,在弹窗中使用左键选择“打开网络和共享中心"

                        `

            (2) 点击“更改适配器设置”

            

            (3) 查看是否存在虚拟网卡

            

            (4) 禁用虚拟网卡